Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Серкина Кристина Евгеньевна, в дальнейшем именуемый «Организатор» (Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 16 апреля 2021 года серия 4017 № 777885; ОГРНИП 321784700115342, ИНН 780444196098), с одной стороны, предлагает юридическим и физическим лицам, в дальнейшем именуемым «Клиент», «Клиенты», с другой стороны, желающим отправиться в совместную поездку/путешествие, заключить настоящий Договор публичной оферты по предоставлению услуг агрегации программ походов, поездок, путешествий, экскурсий, маршрутов и мероприятий.


Данная форма Договора не требует подписания. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является ответ Клиента о ее принятии в срок, установленный для акцепта, одним из способов, приведенных в п.1.2. настоящей Оферты. Оферта может быть отозвана Организатором в любой момент до ее принятия Клиентом.

1.1. В соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) настоящий документ является официальной публичной офертой (далее - Оферта/Договор). Настоящая Оферта, содержит все существенные условия Договора. Стороны вправе согласовать оказание иных услуг, предоставляемых Организатором, таких как обучение пользованию походным инвентарем, меры безопасности в дикой среде, видео-уроки по активному отдыху, основам межличностного общения в незнакомой компании и прочее.


1.2. В соответствии с частью 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Клиентом. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на оказание услуг на условиях, изложенных в Оферте, без обязательного письменного подписания сторонами Договора. Оферта считается акцептованной Клиентом с момента подтверждения Клиентом своего согласия путём оформления заказа любым ему удобным способом (на сайте организатора в сети «Интернет» по адресу: v-puti-club.ru (далее – «Сайт Организатора»), по электронной почте на адрес Организатора, посредством личного кабинета Организатора в социальных сетях (Вконтакте vk.com/liliyarobert, Инстаграмм instagram.com/kristina.v.puti), по телефону 89213114929) и оплаты/частичной оплаты Услуг.


1.3. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право Клиента вступать в договорные отношения с Организатором.


1.4. Договор считается заключенным на основании принятой (акцептованной) Клиентом Оферты при соблюдении Клиентом всех условий, установленных настоящей публичной Офертой (без обязательного письменного подписания сторонами Договора).


1.5. Место заключения Договора определяется в соответствии со статьей 444 ГК РФ.

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Организатором Клиенту и указанным им лицам (далее также – «Туристы») следующих услуг:
- Создание маршрута путешествия;
- Оплата проживания в гостиницах, домах отдыха, на туристических базах и в иных подобных организациях;
- Организация (предварительная договоренность, бронирование мест и т.п.) питания на маршруте путешествия;
- Подбор и организация экскурсий, организация посещения достопримечательностей, других культурных, зрелищных и развлекательных мероприятий на маршруте путешествия;
- Подбор группы для совместного участия с Клиентом и Туристами в путешествии;
- Подбор опытного путешественника, включаемого в состав группы, обладающего необходимыми знаниями о местности путешествия, а также навыками, необходимыми для организации качественного и комфортного прохождения группы по маршруту путешествия. Такой опытный путешественник (далее именуемый - «Руководитель группы») принимает на себя организационные функции в ходе путешествия, осуществляет от имени группы взаимодействие с гостиницами, организациями общественного питания, транспорта и другими организациями и местным населением. Стороны вправе согласовать иные услуги, предоставляемые Организатором. Конкретный перечень услуг, оказываемых Организатором Клиенту, указывается в программе путешествия (далее – «Программа тура»), размещаемой на Сайте Организатора. Выбранная Клиентом Программа тура, является неотъемлемой частью Договора между Организатором и Клиентом.


2.2. Для того, чтобы воспользоваться услугами Организатора, Клиенту необходимо выбрать интересующую Программу тура на сайте Организатора, ознакомиться с условиями, сделать заказ и ожидать его подтверждения. В случае, если Клиент путешествует не один, он указывает в заказе своих попутчиков (Туристов), в т.ч. и несовершеннолетних. В случае предоставления персональных данных Туристов Клиентом, Клиент гарантирует, что получил согласие всех Туристов на обработку их персональных данных. Организатор, в свою очередь, гарантирует использование полученных персональных данных в рамках Федерального закона «О защите персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года. По договоренности сторон Договор может быть расторгнут или изменен соглашением между Организатором и Клиентом без согласия Туристов.

2.3. Оказание услуг несовершеннолетнему Туристу и его возраст обсуждается индивидуально и возможно только в том случае, если это предусмотрено Программой тура.

2.4. Период оказания услуг определяется индивидуально с каждым Клиентом, на основании выбранной Программы тура.

2.5. В течение трех рабочих дней с момента получения заказа Организатор подтверждает по телефону, электронной почте или с помощью иных средств коммуникации, получение заказа, а также возможность его выполнения и итоговую цену услуг. После подтверждения заказа Клиент вносит оплату согласно условиям Договора и Программы тура. До момента поступления оплаты Организатор вправе отказаться от исполнения заказа.

2.76 Организатор по своему усмотрению может изменять итоговую цену услуг путем введения бонусной системы оплаты услуг, специальных цен на предложения, скидки и т.д. Такие изменения согласовываются с Клиентом, если Клиентом уже внесена предоплата/оплата.

2.7. Совершение Клиентом оплаты означает, что он ознакомился и акцептировал настоящую Оферту и приложения к ней, доступные для публичного ознакомления.

2.8. Услуги считаются оказанными Организатором в полном и объеме надлежащим образом, если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента оказания услуги Клиент не заявил претензию. В случае отсутствия письменной претензии Клиента в указанный срок, акт оказанных услуг считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом. Стороны после оказания услуг по Договору не имеют друг к другу никаких претензий.

3.1. Оказать Клиенту полный перечень услуг, предусмотренный Программой тура.
3.2. Оказать услуги надлежащего качества, полностью и в срок.

4.1. Внимательно ознакомиться с Программой тура, с перечнем необходимого снаряжения (если применимо) и требованиями к технике безопасности. Соизмерить уровень сложности маршрута со своей физической подготовкой.

4.2. В случае участия туре несовершеннолетнего Туриста, при заключении Договора Клиент обязан обратить внимание Организатора на наличие в группе несовершеннолетнего, а также обеспечить наличие в группе участников путешествия законного представителя несовершеннолетнего Туриста либо иного сопровождающего, имеющего доверенность от законных представителей несовершеннолетнего на его сопровождение. Законный представитель, либо сопровождающий обязан иметь все документы, необходимые для беспрепятственного участия несовершеннолетнего Туриста в туре, согласно требованиям действующего законодательства.

4.3. Произвести оплату услуг Организатора в порядке и в сроки, предусмотренные Договором и/или Программой тура. Самостоятельно и за свой счет нести дополнительные расходы, не входящие в цену услуг Организатора.

4.4. Обеспечить у себя и у указанных в заявке лиц наличие при себе паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, иных документов, необходимых для участия в туре.

4.5. На стадии оформления заказа Клиент обязан уведомить Организатора об особенностях своего питания и питания Туристов (вегетарианство, веганство, сыроедение, безглютеновая и безлактозная диеты и др.). Клиент уведомлен, что Организатор не гарантирует и не может обеспечить соответствие предоставляемого партнерами Организатора питания специальным потребностям Клиента/Туристов, однако Организатор приложит возможные усилия к организации такого питания.

4.6. В ходе путешествия воздерживаться и обеспечивать воздержание Туристами от чрезмерного употребления спиртных напитков и полностью исключить употребление наркотических и иных запрещенных веществ.

4.7. Клиенту и всем участникам похода необходимо соблюдать правила безопасности, в том числе инструкцию по технике безопасности и правилам поведения в походе (Приложение к настоящей Оферте/Договору), для прохождения маршрутов иметь одежду, обувь и снаряжение в соответствии со списком снаряжения для похода, указанным на сайте Организатора или в Программе тура.

4.8. В ходе тура выполнять все правомерные указания предоставленного руководителя туристической группы.

4.9. Клиенту и всем участникам похода необходимо бережно обращаться с имуществом Организатора и третьих лиц. А также бережно относиться к природе, в том числе обеспечить сохранение места своего пребывания в том виде и состоянии, в котором оно находилось до использования его участниками похода (отсутствие мусора, недопущение возгорания леса и пр.).

4.10. Своевременно предоставлять Организатору все документы, запрашиваемые Организатором, необходимые для оказания услуг.

4.11. Своевременно информировать руководителя туристической группы об ухудшении здоровья или получении травмы (даже на первый взгляд кажущейся незначительной).

4.12. Самостоятельно и своевременно прибыть в место сбора туристической группы, определенное Программой тура.

5.1. Настоящим Клиент уведомлён и осознаёт, что количество свободных мест в предоставляемых мероприятиях ограничено, и на момент акцепта данной Оферты свободные места могут отсутствовать.

5.2. Настоящим Клиент уведомлён и осознаёт, что выбранное мероприятие возможно лишь при участии минимально необходимого количества участников. Минимальное необходимое количество участников устанавливается Организатором в отношении каждого мероприятия и указывается/размещается на сайте Организатора. Если на сайте Организатора отсутствует информация о минимальном количестве участников для конкретного мероприятия, настоящим подтверждаем, что в этом случае минимальное количество участников - 8 человек.

5.3. Организатор информирует Клиента о ходе набора группы для путешествия. Информация доступна на сайте Организатора. Если на сайте Организатора отсутствует информация об актуальном количестве участников для конкретного мероприятия, настоящим Клиент подтверждает, что уточнил данную информацию у Организатора любым способом (личные сообщения Вконтакте, Инстаграм, по телефону или в любом из мессенджеров). Если минимально необходимое количество участников не будет набрано, Организатор вправе предложить Клиенту замену на другой маршрут, и в случае согласия Клиента, стороны формируют новый заказ и осуществляют перерасчет по стоимости нового маршрута. В случае отказа Клиента от нового маршрута Организатор оставляет за собой право на расторжение Договора, в этом случае Организатор возвращает Клиенту полученные денежные средства за услуги в полном объеме.

5.4. В случае, если на момент акцепта Оферты свободные места для путешествия отсутствуют, Организатор либо предлагает Клиенту выбрать иное путешествие, либо возвращает полученные денежные средства в полном объёме.

5.5. Настоящим Клиент уведомлён и осознаёт, что некоторые путешествия, обозначенные в Программе тура, как экстремальные, связаны с длительным контактом с дикой природой, в связи с чем несут в себе соответствующие риски и опасности, в том числе включая, но не ограничиваясь: - встреча с диким животным, птицами, насекомыми, рептилиями и возможные последствия в виде травм, укусов и иного вреда здоровью; - сплавы по рекам с сильным течением, иные контакты с водными объектами в экстремальных условиях; - вероятность несчастного случая, нанесения вреда здоровью или иных неблагоприятных последствий, в том числе в связи с погодными условиями или иными непреодолимыми силами природы (укусы животных, птиц, рептилий и насекомых, контакты с ядовитыми растениями и пр.); - риск для жизни и здоровья в связи с пребыванием на высокогорье; - риск для жизни и здоровья в связи с неблагоприятными погодными и природными условиями (наводнения, сели и оползни, камнепады, извержения и пр.); - иные риски, обусловленные экстремальным характером похода.

5.6. Настоящим Клиент уведомлён об обязательности наличия полиса обязательного медицинского страхования и необходимости оформления на период путешествия дополнительной медицинской страховки (в порядке добровольного медицинского страхования) и страхования жизни и здоровья (для иностранных граждан оформление медицинской страховки на время похода обязательно). Страховка должна соответствовать типу мероприятия. Клиент уведомлён, что в случае наступления страхового случая при отсутствии дополнительной медицинской страховки возникающие расходы ложатся на Клиента.

5.7. Настоящим Клиент уведомлён, что при выезде за пределы РФ обязательно оформление медицинской страховки на время нахождения за пределами РФ, если выезд заграницу предусмотрен программой маршрута.

5.8. Настоящим Клиент гарантирует надлежащее состояние здоровья у него и у Туристов, позволяющее выполнить выбранное путешествие, в том числе включая, но не ограничиваясь, отсутствие у него и у лиц, указанных в заявке, хронических заболеваний, а также иных медицинских противопоказаний к осуществлению путешествия, в том числе аллергии, противопоказаний к смене климатических и погодных условий, стиля питания и пр., отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи.

5.9. Настоящим Клиент уведомлён о необходимости пройти профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями при намерении совершить путешествие в город/местность или в страну временного пребывания, где он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний.

5.10. Настоящим Клиент уведомлён, что индивидуальные специфические лекарства/препараты (аллергические, астматические, гипертонические, диабетические и т.п.) необходимо иметь с собой, если таковые лекарства требуются Клиенту. Ответственность за наличие и прием таких лекарств/препаратов Клиент берет на себя.

5.11. Настоящим Клиент подтверждает, что обладает необходимым объёмом знаний о технике безопасности и правилах поведения в путешествии, ознакомлен со списком вещей, необходимых для участия в походе (список рекомендованного личного снаряжения) и обеспечит наличие у себя и у Туристов такого снаряжения (если применимо).

5.12. Принятием условий Оферты (заключением Договора) Клиент выражает свое письменное согласие на хранение, обработку и использование его персональных данных Организатором в соответствии с законодательством РФ, а также выражает свое письменное согласие с тем, что его фамилия, имя, номер телефона будут переданы опытному путешественнику и участникам похода, что связано с организационной необходимостью, обусловленной программой маршрута.

5.13. Настоящим Клиент осведомлен о том, что в случае его неприбытия/опоздания к месту сбора группы более чем на 60 минут от обозначенного времени, руководитель группы вправе принять решение о начале путешествия без опоздавшего Клиента. В этом случае Клиент может добраться до места начала маршрута самостоятельно. В случае неприбытия Клиента уплаченные им денежные средства не возвращаются.

5.14. В случае, если Клиент по собственному желанию прерывает путешествие до его окончания, уплаченные Клиентом денежные средства возврату не подлежат.

6.1. Набор услуг, выбранных Клиентом определяет Итоговую цену услуг по настоящему Договору. Итоговую цену услуг рассчитывает Организатор и сообщает ее Клиенту с учетом скидок, специальных предложений и др. Услуги Организатора НДС не облагаются в связи с применением Организатором упрощенной системы налогообложения.

6.2. Место в туристической группе бронируется за Клиентом/Туристами только после внесения Клиентом предоплаты.

6.3. После подачи и подтверждения заказа, итоговая цена услуг сообщается Клиенту и фиксируется на 3 (три) календарных дня. В случае, если в течение 3 (три) календарных дней Клиент не внесет предоплату, и если в этот период произойдет изменения цены услуг на сайте Организатора, то при определении итоговой цены услуг будет применяться цена, указанная на сайте Организатора на момент внесения Клиентом предоплаты.

6.4. Предоплата в размере не более 50% от итоговой цены услуг вносится Клиентом в течение 3 (три) календарных дней с момента подтверждения Организатором заказа и фиксирования цены в соответствии с пунктом 6.3 настоящей Оферты. Оставшаяся часть цены услуг подлежит оплате Клиентом не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала выбранного путешествия. В случае если Клиент бронирует место/места менее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала выбранного путешествия, оплата услуг производится Клиентом в размере 100% итоговой цены услуг, в течение 7 (семи) календарных дней с момента подтверждения Организатором заказа и фиксирования цены в соответствии с пунктом 6.3 настоящей Оферты. Стороны вправе применить иной порядок расчетов по взаимному согласию. В любом случае, полная стоимость услуг вносится Клиентом не позднее дня начала выбранного путешествия.

6.5. Расчеты между Организатором и Клиентом производятся в рублях РФ. Оплата производится путем безналичной оплаты на банковский счет Организатора, если иной порядок не будет согласован Сторонами.

6.6. Итоговая цена включает оплату услуг, включенных в Программу тура, если в последней прямо не указано, что отдельные услуги предоставляются за дополнительную плату. Кроме того, итоговая цена включает вознаграждение Организатора.

6.7. Добровольные отказ Клиента и/или Туристов в ходе путешествия от использования одной или нескольких оплаченных услуг не является основанием для уменьшения цены услуг и возврата денежных средств Клиенту.

6.8. Руководители группы не используют участие в путешествии в целях извлечения прибыли. Участие Руководителя группы в путешествии обусловлено намерением получить нематериальное удовлетворение от путешествия, при этом участие в туристической группе, позволяет Руководителю группы минимизировать затраты на путешествие и найти попутчиков.

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Клиент принимает на себя полную ответственность за все возможные риски и последствия, указанные в Договоре.

7.3. Организатор несет ответственность при неоказании услуг, предусмотренных Программой тура, по причинам за которые отвечает Организатор. Качество услуг, предоставленных Организатором, признается несоответствующим условиям Договора, только в случае несоответствия качества услуг нормативным требованиям (техническим регламентам, ГОСТам и др.).

7.4. Организатор не несет ответственности за сокращение дней путешествия или изменение маршрута по причине погодных или иных природных условий, изменения расписания движения транспорта, других объективных факторов, а также за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Клиента и его субъективной оценке. В случае если предоставленная услуга не соответствовала субъективным ожиданиям Клиента, перерасчет стоимости услуги не осуществляется, равно как и возврат денежных средств.

7.5. Организатор не несет ответственности за действия иных лиц, в том числе неправомерные, и последствия таких действий (хулиганство, кража, причинение смерти/вреда здоровью).

7.6. Организатор не несет ответственности, не производит возврат денежных средств, оплаченных за оказанные услуги, и не выплачивает компенсации за невозможность участия в путешествии или иные негативные последствия, возникшие вследствие: недостоверности, недостаточности и/или несвоевременности предоставления Клиентом сведений и документов, необходимых для исполнения договора; отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов; утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Клиента в период путешествия; решений, действий (бездействия) органов власти и должностных лиц.

7.7. В случае нарушения Клиентом и/или Туристами общественного порядка, совершения хулиганских действий или допущения иного ненадлежащего поведения, а также в случае нарушения Клиентом и/или Туристами условий Договора, в том числе включая, но не ограничиваясь: явки к началу путешествия в состоянии алкогольного/наркотического/токсического опьянения, злоупотребления алкоголем в период путешествия, нарушения законодательства и правил безопасности, а также иных условий Договора, причинения ущерба Организатору, другим Участникам, Руководителю группы или иным третьим лицам, Руководитель группы вправе отказать нарушителю в возможности дальнейшего следования по маршруту совместно с группой. Услуги, в данном случае, считаются оказанными Организатором в полном объеме. Все понесенные Клиентом убытки, а также возмещение причиненных Клиентом убытков, ложатся на него самого.

7.8. Клиент обязан возместить Организатору и третьим лицам любой ущерб/вред, причиненный им самим либо Туристами в полном объеме. Клиент, в частности, обязуется в порядке регресса выплатить Организатору в полном объеме сумму ущерба, возмещенного Организатором третьему лицу - владельцу имущества, поврежденного/утраченного по вине Клиента и/или Туристов.

7.9. Клиент обязан возместить Руководителю группы и третьим лицам любой ущерб, причиненный в результате нарушения им самим или Туристами законодательства стран отправления и пребывания (в том числе компенсировать любые штрафы, уплаченные Руководителем группы или иными лицами вследствие правонарушений Клиента и/или Туристов).

7.10. При возникновении каких-либо замечаний, претензий к услугам Клиент должен обратиться к Организатору или к Руководителю группы для решения возникших проблем. В случае отсутствия такого обращения в период оказания услуг, обязательства Организатора считаются выполненными надлежащим образом и принятыми Клиентом без замечаний.

7.11. Если причину, вызвавшую претензии Клиента и связанную с исполнением Организатором обязанностей по настоящему Договору, на месте устранить не удалось, Клиент должен обратиться в письменной форме к Организатору в течение 10 календарных дней с момента окончания путешествия с приложением документов, подтверждающих претензионные требования. Претензия рассматривается в течение 14 (четырнадцать) календарных дней.

7.12. В случае возникновения разногласий между Клиентом и Организатором стороны приложат все усилия для того, чтобы решить конфликтную ситуацию путем переговоров и в мирном порядке. В случае невозможности решить конфликт путем переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.13. Все расходы, связанные с досрочным прекращением участия в путешествии, в том числе расходы по экстренной эвакуации Клиента/Туристов с маршрута вследствие внезапного заболевания, несчастного случая, отстранения от путешествия вследствие выявления нарушений Договора, ложатся на Клиента.

7.14. В случае участия в путешествии несовершеннолетнего лица, путешествующего с Клиентом, Клиент несет полную ответственность за безопасность несовершеннолетнего лица, за выполнение им установленных правил, в том числе Памятки по технике безопасности и правил поведения в путешествии.

8.1. Настоящий Договор вступает в действие с момента его акцепта Клиентом и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

8.2. В случае расторжения Договора по инициативе Организатора в случаях, предусмотренных Договором или законодательством, внесенные по настоящему Договору денежные средства за не оказанные услуги возвращаются Клиенту в полном объеме, если иное не предусмотрено иными условиями настоящего Договора и приложений к нему. В случае расторжения Договора по инициативе Организатора в связи с наступлением форс-мажорных обстоятельств, описанных в разделе 9 настоящего Договора, внесенные денежные средства возвращаются Клиенту за вычетом понесенных Организатором расходов, связанных с обеспечением выполнения условий Договора (оплата невозвратной брони гостиниц, транспортных услуг и пр., а также указанные в пункте 6.6 настоящего Договора затраты).

8.3. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента, внесенные по настоящему Договору денежные средства возвращаются Клиенту в следующем размере:
8.3.1. Размер возврата в зависимости от сроков отмены: при отказе в течение 24 часов после бронирования места, возвращается 100% предоплаты; при отказе за 63 суток и более до начала мероприятия, предоплата возвращается за вычетом не менее 15% от итоговой стоимости мероприятия; при отказе в период от 62 до 32 суток до начала мероприятия, предоплата возвращается за вычетом не менее 30% от итоговой стоимости мероприятия; при отказе за 31 сутки и менее предоплата не возвращается. Если Клиент найдет себе полноценную замену (совершеннолетнего туриста того же пола), возвращается 100% предоплаты вне зависимости от сроков отмены.
8.3.2. В случае, если Клиент непосредственно при отказе от услуг заказывает у Организатора иные услуги, ему возвращается 100% денежных средств, оплаченных Клиентом на момент его отказа от мероприятия. В последнем случае допускается возврат средств путем зачета в качестве оплаты за вновь заказанные услуги.
8.3.3. Стороны договорились, что информирование Клиентом Организатора об отказе от услуг по настоящему Договору происходит в письменном виде путем направления скан-копии соответствующего заявления по электронной почте на адрес, указанный в разделе 13 настоящей Оферты. Срок отказа Клиента от услуг Организатора по Договору определяется как количество календарных суток, оставшихся с момента отказа Клиента до первого дня начала маршрута согласно Программе тура.

8.4. Клиент проинформирован и согласен с тем, что оказание услуг по Договору осуществляется только при условии набора минимального количества участников соответствующего путешествия. Минимальное и максимальное количество участников путешествия указывается в Программе тура. В случае, если за 7 (семь) рабочих дней до плановой даты начала путешествия минимальное количество участников группы не сформировано, Организатор вправе отменить оказание услуг. При этом, Организатор не признается нарушившим свои обязательства, 100% уплаченных Клиентом средств, подлежат возврату Организатором. В случае отмены оказания услуг по причинам, указанным в настоящем пункте, ответственность Организатора ограничивается обязанностью возвратить полученные от Клиента средства, возможные убытки Клиента, вызванные такой отменой, возмещению не подлежат.

9.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть предвидены Организатором и/или Клиентом (забастовки, стихийные бедствия, погодные условия, военные действия, постановления органов государственной власти, влияющие на исполнение данного Договора, эпидемии, террористические акты или угроза террористических актов, резкое изменение курса национальных валют, запрет на пассажирские транспортные перевозки в данном направлении, непредвиденный рост транспортных тарифов и другие подобные обстоятельства, влияющие на исполнение настоящего Договора), Организатор имеет право предложить Клиенту замену мероприятия или расторгнуть настоящий Договор. В случае расторжения Договора, к внесенной Клиентом предоплате применятся действия, описанные в пункте 8.2 настоящего Договора.

10.1. Стороны договорились считать текст Договора, а также любую информацию и документы, передаваемые Сторонами друг другу при заключении Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора, конфиденциальной информацией. В течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет после его истечения или расторжения Договора по любому из оснований, Сторона, получившая конфиденциальную информацию, обязана сохранять конфиденциальность полученной информации; не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны; не использовать конфиденциальную информацию в каких-либо целях, кроме как для исполнения своих обязательств по Договору. В рамках настоящего Договора под разглашением конфиденциальной информации понимается любое действие или бездействие Стороны, в результате которого конфиденциальная информация в устной/письменной форме становится известной третьим лицам без согласия другой Стороны. Информация, являющаяся конфиденциальной, может быть предоставлена третьим лицам только с разрешения правообладателя такой информации и/или по мотивированному требованию органа государственной власти или органа местного самоуправления в порядке, установленном законодательством РФ.

10.2. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, дает согласие Организатору на обработку своих персональных данных и подтверждает получение Клиентом согласия на обработку и передачу Организатору персональных данных Туристов: - фамилия, имя, отчество; - пол, дата рождения, месяц и год рождения; - номер контактного телефона; - адрес электронной почты; - адрес места жительства; - данные документов, указанные в заказе; - данные о гражданстве; - страна рождения. Согласие Клиента на обработку его и/или Туриста персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

10.3. Предоставляя персональные данные, Клиент дает Организатору согласие на обработку и передачу своих и/или Туристов персональных данных третьим лицам для исполнения Договора (в т.ч. в целях оформления виз, проездных документов, бронирования гостиниц, выполнение требований законодательных актов, нормативных документов и т.д.). В целях исполнения реализации услуг Клиент разрешает доступ к вышеназванным персональным данным для лиц, непосредственно оказывающих услуги, связанные с исполнением Договора. Клиент также дает Организатору разрешение на обработку указанных персональных данных методом смешанной (в т.ч. автоматизированной) обработки, включая, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование и передачу с использованием сети общего доступа Интернет третьим лицам, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств (в т.ч. трансграничную передачу персональных данных на территории стран, не обеспечивающих адекватную защиту персональных данных). Согласие действительно в течение 5 (пяти) лет с момента акцепта Клиентом настоящей Оферты.

10.4. Организатор использует персональные данные Клиента и Туристов для исполнения Договора. В случае отзыва согласия Клиентом Организатор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления указанного отзыва. 10.5. Акцептуя Оферту Клиент дает свое согласие Организатору, что после исполнения всех обязательств по данному Договору, Организатор вправе направлять ему письма рекламного и информационного характера.

11.1. Настоящим Клиент понимает и осознает, что выбранное им путешествие в рамках настоящего Договора может быть сопряжено с рисками для жизни и здоровья. Клиент обязуется не предъявлять претензий и судебных исков к Организатору в случае наступления неблагоприятных событий, не вызванных действиями Организатора. Клиент обязуется сам застраховать свою жизнь и здоровье и самостоятельно нести ответственность в случае нарушения техники безопасности.

11.2. Руководитель группы не является стороной Договора.

11.3. Настоящим Клиент осознает, что для более комфортного путешествия и исключения возможности негативного впечатления о мероприятии, ему необходимо ознакомится со всей информацией о предстоящем путешествии, размещенной на сайте Организатора (сведение о месте отдыха, программа поездки), с требованиями по технике безопасности и правилами поведения, с перечнем необходимого снаряжения и экипировки. Также желательно предварительно ознакомится с информацией о регионе планируемого маршрута, о местных обычаях, флоре и фауне, климатических, погодных и иных особенностях региона путешествия. Клиент осознает, что Организатор не несет ответственность за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Клиента, сформированным на основании любых материалов (печатных, фото, видео и прочих).

11.4. Стороны договорились, что в процессе заключения настоящего Договора и исполнения условий Договора, признают юридическую силу за подписанными и отсканированными документами, переданными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимиле подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише).

11.5. Принимая условия настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что ознакомился с инструкцией по технике безопасности и правилам поведения в путешествии. В случае возникновения вопросов по технике безопасности, Клиент обязан обратиться за разъяснением к Руководителю группы перед началом путешествия.

12.1. К Договору прилагается и является неотъемлемой его частью Приложение № 1 «Инструкция по технике безопасности и правилам поведения в путешествии».

Индивидуальный предприниматель Серкина Кристина Евгеньевна
ИНН 780444196098
ОГРНИП 321784700115342
Контактные телефоны: +79112051525
E-mail: v_puti_club@mail.ru
Банковские реквизиты:
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
Р/счет 40802810101500166886
К/счет 30101810845250000999
БИК 044525999

Настоящая форма Договора не требует подписания.
Дата редакции: 8 февраля 2022 года

Инструкция по технике безопасности и правилам поведения в путешествии

Обязанности участников путешествия:
1. Участники обязаны выполнять все указания, требования и рекомендации Руководителя группы, даже если их мнение противоречит мнению Руководителя группы.
2. Передвигаться по маршруту в порядке, установленном Руководителем группы.
3. Соблюдать распорядок дня. Выполнять обязанности дежурного (заготовка дров, приготовление пищи и т.п.), если это предусмотрено Программой тура.
4. В случае ухудшения здоровья, получения травмы, ощущения у себя симптомов простуды, отравления, теплового удара, аллергических реакций и других недомоганий или невозможности продолжать движение по маршруту, незамедлительно информировать об этом Руководителя группы.
5. Соблюдать правила личной гигиены.
6. Иметь одежду, обувь и снаряжение в соответствии со списком снаряжения, указанным на сайте Организатора.
7. Следить за сохранностью и исправностью своего личного и группового имущества и снаряжения.
8. Соблюдать правила противопожарной безопасности.
10. Купаться в водоемах только с разрешения Руководителя группы и только в указанном им месте.
11. Уважительно относиться к встречающимся на пути туристам, к местному населению, его традициям и обычаям.
12. Бережно относиться к природе, в том числе обеспечить сохранение места своего пребывания в том виде и состоянии, в котором оно находилось до использования его участниками похода (отсутствие мусора и пр.).
13. При возникновении непредвиденной ситуации, незамедлительно сообщать об этом Руководителю группы.

В целях личной и общественной безопасности участникам путешествия запрещается:
1. Употреблять алкоголь начиная со дня, предшествующего дню начала путешествия, и в течение всего путешествия. Исключение составляет употребление предусмотренных программой мероприятия дегустационных образцов алкогольной продукции участниками, достигшими возраста 18 лет, и исключительно по согласованию с Руководителем группы.
2. Хранить и употреблять наркотические вещества.
3. Хранить и использовать оружие.
4. Хранить ядовитые, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.
5. Заниматься охотой и браконьерством.
6. При встрече с животными, птицами, насекомыми, рептилиями и змеями, пытаться их погладить или поймать.
7. Употреблять в пищу незнакомые растения, грибы и ягоды. Срывать и нюхать незнакомые растения, цветы.
8. Уничтожать местную флору (цветы, растения, кустарники, деревья).
9. Оставлять после себя нарушающий экологию мусор (полиэтиленовые пакеты, банки, окурки, фантики от конфет, пластиковые бутылки и т. п.)
10. Во время переходов по маршруту останавливаться на привалы отдельно от группы. Уходить от группы, самопроизвольно изменяя маршрут движения.
11. Кататься по снежным склонам.
12. На стоянках носить тяжёлые брёвна в одиночку, пилить или рубить дрова без контроля Руководителя группы.
13. Разводить костер в несогласованных местах и оставлять костер без присмотра.
14. Ходить босиком около костра, а также в сырых местах или местах с высокой травой ввиду опасности встречи со змеями. 15. Выходить за территорию базового лагеря или бивака без информирования об этом Руководителя группы.
16. Курить в палатках, разводить примусы и включать горелки в палатках.
17. Во время купания в водоемах прыгать в воду (с судна, с берега, с пристани, с дерева и т. п.). Купание запрещено в нетрезвом состоянии, поодиночке, в сумерках и ночью.
18. Провоцировать или вступать в конфликтные ситуации с местными жителями, между участниками путешествия.
19. Совершать действия, которые мешают отдыху других участников путешествия или опасны для здоровья и жизни окружающих.